劳动节长周末过去了，这真是一个劳动的节，在家三天，除了偶尔FIFA一下之外，都在做公司的project。其实，对自己，只能怒不争，哀不幸。只能怪自己用了好几个月才发现问题。还好只是打工，要是当老板就把员工给害惨了。

# Offshore沟通问题
这几个月的小结都有说到沟通的问题。之前我比较简单的觉得，跟印度team，只要大家听懂对方的语言，了解requirements，保持status的update（抱歉中英混用，这样思维更顺），然后就是有效沟通了。直到几个月过后，才恍然那其实只是表面的沟通。

对于这种outsourcing，至今为止我认为，真正的沟通境界就是：完全不需要沟通。

大家好像有一种在读古龙小说的感觉了吧？哈哈。我比较爱吃，就拿这边中餐馆的流程和分工做一个类比。餐馆里粗略分工有
下单：听取收集客户需求，记录成各种requirements
叫单（因为很多在厨房工作的不懂英文，需要人在厨房大声用中文读一遍）：把requirements转为specs。
抓码（负责把每一碟菜需要的原材料收集到一起，功能有三：保证原料正确，控制份量和批量排序。例如虾仁炒蛋，保证有虾有蛋；保证刚好10颗虾仁，有些客人真每次都会数，这次比上次少了就叫经理出来；还有就是如果刚好有几个客人都要虾仁炒蛋，可以一起炒）：根据specs，设计ORM，ERD，class diagram，甚至细到每一个method的signiture。
炒锅，帮厨和大厨：implementation和testing，反正就是把菜给做出来，厨艺高的就多快好省，写code也一样，就是工资高而已。

至于outsourcing，能外包的就只能是炒锅，帮厨和大厨。抓码这部分还是应该留在这边，尤其是当没有确定outsourcing team里面有很彪悍的抓码人才。

餐期的时候，忙起来了，从下单到上菜这个过程就是一个考验沟通的过程。如果分工合理，各展所长，而且配合默契，大家是不需要沟通的。但若是下单人写的字叫单的看不懂，叫单的回去问下单的；叫单的把虾仁炒蛋说成虾仁炒饭，抓码的问到底是炒蛋还是炒饭啊；抓码的不知道到应该抓多少虾跑去问老板；厨师看到抓码的不知道跑去哪里只能自己去抓码。看起来大家都在努力沟通，很忙，厨房乱成一团，问题是，大家都在忙着沟通，谁在做菜？

就是正因为offshore沟通困难，才更需要努力做到“完全不需要沟通”，offshore并没有制造沟通问题，只是把这个“完全不需要沟通”的问题放大而已。只要一定项目管理艺术，onshore和offshore的衔接就如庖丁解牛。通常不是沟通不够，而是火候未足。

我是为数不多的在北美求学而没有打过餐馆工的纨绔子弟，如果上面有说的不合理的，权当一个比喻好了。

# 不要欺骗，尤其是为了自己的利益
这不多说了，有感而发而已。

# 注意其他员工的个人成长（特别是你的下属）
授人以鱼和授人以渔。两样都需要。争取任何一个机会授鱼或者授渔。我依然记得每一个让我打开眼界的老师老板，感恩一辈子。